中新网成都8月9日电 (苏欣瑜 陈建军)“这是我从泥石流中刨出来的全部家当，请你们一定帮帮我。”近日，中国农业银行四川省分行康定大渡河支行(以下简称康定大渡河支行)迎来了一位特殊的客人——邓先生。他带着一袋沉甸甸的现金来到了康定大渡河支行寻求帮助，希望银行能将钞票修复好。
邓先生带着钞票来到银行网点。康定大渡河支行 供图
8月3日凌晨，四川省甘孜州康定市姑咱镇日地村突发山洪泥石流灾害，给当地居民的生产生活带来重大损失。邓先生存放的现金不幸被浸泡在泥水中，虽经他及时抢救，“刨”出了10.82万元，但这些钞票大都被浸泡损坏。
康定大渡河支行了解情况后，一边安抚邓先生情绪，一边立即为他开通了绿色通道，启动特殊服务流程，网点负责人带领团队随即开始钱币清理工作。网点员工对所有受损钞票进行了真伪鉴定，确保每一张钞票的真实性。随后，小心翼翼地对钞票进行晾干与整理，尽量恢复其原有面貌。
网点员工清理受损钞票。康定大渡河支行 供图
经过数小时的清理工作，网点员工将邓先生的10.82万元受损人民币全部清理完毕，并将这笔存款成功存入邓先生的账户中。“虽遭灾害仍让我心有余悸，但银行的服务真的很暖心，有了这笔资金，我更坚定了恢复正常生产生活的信心。”邓先生眼含泪水激动地说道。
据康定大渡河支行网点负责人介绍，泥石流灾害发生后，州(市)农行两级紧急联动，从泸定县跨区域武装押运调入现金和重要凭证到康定大渡河支行，确保姑咱镇金融服务稳定。另一方面，银行也开通了已故人员家庭现金支取简易流程绿色通道，以及残破人民币调换、存取绿色通道，确保受灾家庭资金支付便捷。(完)
